Fernwartung ohne Portfreigabe auf Kundenseite

Diese schnelle und auch für Sie unkomplizierte Hilfe ist immer kostengünstiger als die Anreise eines Servicemitarbeiters. Die meisten Softwareprobleme können bei funktionierender Internetverbindung online gelöst werden. Durch unser Fernwartungsmodul haben wir Ihren Bildschirm sichtbar vor Augen. So, als ob wir direkt vor Ihrem PC sitzen würden. Somit können wir viele Probleme direkt ohne Anfahrt und Terminwartezeiten lösen. Laden Sie einfach das Hilfe Modul mit Klick auf den folgenden Helpdesk Button herunter und setzen sich mit uns telefonisch unter 06407-905691 in Verbindung.

 

Download Remote Support

Der Ablauf gestaltet sich in der Regel unkompliziert

  1. Download des Service Moduls mit Klick auf den Helpdesk Button
  2. Starten des Service Moduls
  3. Telefonisches Mitteilen der Service Nummer
  4. Einwahl des Support Mitarbeiters

Für unsere Kunden mit Servicevertrag ist der Remotesupport im Vertrag geregelt.